销售业务员岗位职责认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作流程和细则。扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情`满意`周到的服务。负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应手销售款项。对客户在销售和使用过程中出现的问题`须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略` 售后服务`产品改进`新产品开发等提出参考意见。填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。完成销售经理临时交办的其他任务。销售（内勤）助理岗位负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管，学好业务及产品知识。负责各类销售指标的日报、月度、季度、年度 统计报表和报告制作、编写，并随时答复领导对销售动态的质询。负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。协助经理做好公司内部事务及各种会议记录等工作。负责客户、顾客的投诉记录，协助各部门妥善处理协助销售经理做好合同正常的履行时间（到货、调试、售后等），资金回笼，督促业务员及时回笼帐款。逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。统计做好销售人员的绩效考核，（信息量、业绩量、考勤、差旅费用等）负责做好销售报价，组织标书制作。完成销售经理临时交办的其他工作。销售部门员工考核表姓名职务考核区间分类 评价内容满分1次2次调整决定工作态度1细心的完成任务52做事敏捷、效率高53具备商品知识，能应对客户的需求54不倦怠，且正确地向上级报告5基础能力5精通职务内容，具备处理事物的能你56掌握职务上的要点57严守报告、联络、协商的规则58在既定的时间内完成任务5业务熟练程度9能掌握工作的进度，并有效地进行510能随机应变1011有价值概念，且能创造新的价值512善于与顾客沟通，且说服力强5责任感13树立目标,并朝目标前进514有信念，并能坚持1015有开创新业务的细心516.预测过失的可能性，并想出预防的独享5协调性175185191020102110自我启发2210235241025102610180新员工培训成果检测☆☆☆☆